I. QUY ĐỊNH CHUNG
- Đối tượng
- CTV tham gia bán hàng có tuổi từ 18 tuổi trở lên
- Có đủ năng lực hành vi dân sự, có thể sống ở VN hoặc nước ngoài
- Yêu thích công việc kinh doanh
- Yêu thích trang sức đá thiên nhiên
- Kiên trì, nhiệt tình, sáng tạo, năng động, giao tiếp tốt
- Không cần bằng cấp
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Yêu cầu công việc
- Sử dụng hình ảnh, nội dung Min’s Gem cung cấp đúng mục đích kinh doanh.
- Không có thái độ khiếm nhã với khách hàng gây ảnh hưởng tới hình ảnh thương hiệu và Công ty. Không cung cấp thông tin sai lệch, không hứa hẹn sản phẩm có thể thay đổi vận mệnh, cải thiện sức khoẻ, ……
- CTV phải bán hàng theo đúng giá mà Min’s Gem niêm yết tại website hiện hành hoặc chương trình sale hiện đang diễn ra
- Ưu tiên sinh viên, người đi làm, hoặc CTV có đam mê với đá phong thuỷ và trang sức.
II. CÁCH THỨC TÍNH HOA HỒNG TRÊN DOANH THU BÁN HÀNG
A. Cách tính hoa hồng
- Chiết khấu tính theo dạng bậc thang, tổng kết vào ngày 30 mỗi tháng:
Chi tiết liên hệ qua mail: minsgem.hotrokhachhang@gmail.com để trao đổi kĩ càng!
- Cách tính hoa hồng:
Hoa hồng bán hàng (theo % quy định) = Tổng giá trị đơn hàng đã bao gồm Khoản giảm giá khuyến mãi và Chiết khấu thương mại (Giá trị đơn hàng thực tế mà khách hàng phải thanh toán cho đơn hàng) – Chi phí vận chuyển (nếu có) và không bao gồm chi phí thuế Giá trị gia tăng VAT và các khoản phí khác mà khách hàng phải thanh toán
Giải thích: Hoa hồng bán hàng được tính cho CTV là doanh thu thực tế từ đơn hàng (đã gồm giảm giá theo chương trình sale) đã trừ phí vận chuyển của khách hàng, sau đó nhân với chiết khấu bậc thang ở mục a.
- Phương thức thanh toán hoa hồng:
CTV sẽ được chốt doanh thu theo từng tháng theo quy định và thanh toán hoa hồng vào ngày 5 đầu tháng sau khi chốt doanh thu.
B. Quy định cọc và thanh toán đơn hàng:
- Đối với đơn cọc:
– 200k/sản phẩm đối với sản phẩm dưới 1 triệu
– 300k/sản phẩm đối với sản phẩm từ 1- 2 triệu
– 500k/sản phẩm đối với sản phẩm trên 2 triệu
– 50% giá trị sản phẩm đối với sản phẩm custom
- Đối với đơn thanh toán trước:
– Miễn phí vận chuyển thông qua ship nhanh Viettelpost
– Hoặc hỗ trợ 20k phí ship Grab hoả tốc nội thành TP Hồ Chí Minh
Các đơn hàng sẽ được tiến hành gia công hoặc giao hàng sau khi Min nhận được khoản tiền thanh toán/cọc trực tiếp từ khách hàng hoặc gián tiếp từ CTV.
C. Đặt hàng và ship hàng:
Quy định đơn hàng: CTV gửi đầy đủ thông tin đơn hàng khách đặt bao gồm: Tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng cụ thể (số nhà, đường/ngõ, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố), ghi chú cần thiết (nếu có), mã số CTV, chúng tôi sẽ chốt đơn hàng và ghi nhận doanh thu cho CTV có mã số đó.
CTV tiến hành gom order từ các khách hàng và gửi đơn đến Min’s Gem (theo quy định), các công đoạn còn lại Min’s Gem sẽ xử lý và quy trình giao hàng đến khách hàng sẽ chia thành các trường hợp như sau:
Trường hợp CTV muốn tự mình giao cho khách hàng, có thể đến cửa hàng lấy hoặc Min’s Gem giao đến nơi CTV yêu cầu, phí vận chuyển đến nơi CTV yêu cầu sẽ tính theo phí giao hàng Grab hoặc Viettelpost (tương tự như chính sách vận chuyển dành do khách hàng, chỉ áp dụng 1 lần cho 1 đối tượng mỗi đơn hàng)
Trường hợp CTV muốn đến cửa hàng để lấy hàng và giao đến khách, CTV thanh toán toàn bộ đơn để lấy sản phẩm. Min’s Gem sẽ không chịu trách nhiệm với bất kì hư hại đối với sản phẩm trong quá trình vận chuyển của CTV đến khách hàng (chế độ bảo hành sản phẩm trọn đời cho khách vẫn được áp dụng)
Đối với các khách hàng đã đặt hàng lần đầu từ CTV, lần đặt hàng kế tiếp của khách hàng trường hợp trực tiếp đến Min’s Gem, chúng tôi sẽ rà soát lại số điện thoại trên hệ thống, nếu đó mà số điện thoại mua hàng từ CTV nào, thì hóa đơn mua hàng của khách này cũng sẽ được tính vào doanh thu của CTV đó.
Tất cả đơn hàng đều tuân theo qui định thanh toán của Min’s Gem.
III. QUYỀN LỢI CỦA CỘNG TÁC VIÊN
- CTV không mất tiền đầu tư ban đầu, sản phẩm sẽ được gửi từ công ty sau khi CTV hoặc khách đặt hàng trực tiếp từ Min’s Gem.
- Được sử dụng hồ sơ công ty cùng các giấy tờ liên quan để thực hiện việc quảng bá, tiếp thị tới thị trường và khách hàng tiềm năng.
- Hỗ trợ đào tạo liên tục, Min’s Gem có thể cung cấp hỗ trợ đào tạo và phát triển liên tục cho CTV để giúp họ cải thiện kỹ năng kinh doanh và hiểu sâu hơn về sản phẩm và thị trường.
- Được hỗ trợ kiến thức bán hàng, kiến thức về sản phẩm.
- Được cung cấp tài liệu, kĩ thuật, giải pháp,….để phục vụ cho công tác bán hàng.
- Được cung cấp thông tin về giá, sản phẩm, chính sách, các chương trình khuyến mãi có liên quan cụ thể.
- Được hỗ trợ tư vấn, đàm phán khi có nhu cầu. Đối với các yêu cầu từ phía khách hàng vượt tầm xử lý của CTV, Min’s Gem sẽ hỗ trợ đảm nhận và xử lý.
- Nhận hoa hồng dù chỉ 1 đơn hàng.
IV. NGHĨA VỤ CỦA CỘNG TÁC VIÊN
- Chủ động quảng bá thương hiệu, tiếp thị sản phẩm, tìm kiếm và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng.
- CTV có trách nhiệm tìm kiếm, quảng bá, và duy trì mối quan hệ với khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của họ.
- CTV cần tuân thủ các quy định, hướng dẫn, và chính sách của doanh nghiệp, bao gồm quy định về giá, chất lượng sản phẩm, quyền sở hữu trí tuệ và những quy định liên quan khác nêu ở những mục trên.
- CTV cần bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và không tiết lộ thông tin này cho bên thứ ba ngoài Min’s Gem mà không có sự đồng thuận.
- Sử dụng đúng những thông tin mà Min’s Gem đã cung cấp để tư vấn cho khách hàng. Không được tư vấn sai với chủ trương đã ban hành, hay hứa hẹn bất kì điều gì nằm ngoài khả năng hoặc không có thực liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do công ty cung cấp.
- Nghiêm cấm cộng tác viên lợi dụng danh nghĩa của Min’s Gem để thực hiện những hành vi vi phạm pháp luật hoặc những hành vi có thể làm ảnh hưởng xấu đến uy tín và thương hiệu của Công ty.
- Không được nhận bất kỳ khoản tiền nào của Khách hàng trong quá trình làm CTV kể cả các khoản tiền đặt cọc, các khoản phí (nếu có)….
- Trong thời gian làm CTV của Min’s Gem, CTV không được có hành vi giới thiệu khách hàng mới hoặc lôi kéo khách hàng hiện hữu của công ty cho một công ty cùng ngành khác.
V. QUY ĐỊNH DỪNG HỢP TÁC
- Điều kiện ngừng hợp tác:
- Khi CTV vi phạm các điều khoản của chính sách này gây ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng, quyền lợi và hình ảnh của Min’s Gem.
- Khi CTV không có doanh thu trong 06 tháng liên tiếp.
- Khi CTV chủ động đề nghị ngừng tham gia chương trình CTV của Min’s Gem
- Khi Min’s Gem quyết định ngừng toàn bộ chương trình CTV.
- Quyền và Nghĩa vụ khi ngừng hợp tác:
- Khi ngừng hợp tác, CTV cần ngừng tất cả các hoạt động kinh doanh liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của DN sau khi hợp tác chấm dứt.
- Khi chấm dứt quyền CTV, Min’s Gem có trách nhiệm thanh toán toàn bộ dư nợ còn lại chưa được thanh toán cho CTV. Mọi quyền lợi khác của CTV sẽ được Min’s Gem thu hồi.
- Trường hợp CTV gây thiệt hại về tiền vào thời điểm chấm dứt hợp đồng, tiền hoa hồng sẽ được dùng để cấn trừ thiệt hại, phần còn lại sẽ tiến hành thanh toán cho CTV sau khi đã cấn trừ thiệt hại.
* Các chính sách liên quan tới việc kinh doanh sản phẩm và dịch vụ, bao gồm:
- Chính sách bảo mật thông tin
- Chính sách bảo hành, giao hàng, đổi trả sản phẩm và hoàn tiền
VI. BẢO MẬT THÔNG TIN:
- Trong thời gian thực hiện và khi chấm dứt hợp đồng này, Bên B cam kết giữ bí mật và không tiết lộ bất kỳ các thông tin, tài liệu nào cho bên thứ ba liên quan đến vụ việc nếu không được Bên A chấp nhận
- Trường hợp Bên B vi phạm quy định về bảo mật thông tin, Bên A có quyền chấm dứt hợp đồng và yêu cầu Bên B bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.
GIÁM ĐỐC
(ký tên và đóng dấu)
